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执行董事主席与执行总裁
致词
首尊敬的各位股东：
我们谨代表董事会，欣然向各位汇报截至2011年
12月31日之财政年度 (“2011年”)的本公司年
度报告。
不容置疑，2011年对全球企业带来了巨大的挑
战。欧元区危机的不断升级使得全球经济环境处
于低迷状态。在国内，新加坡过热的房地产市场
受政府降温措施的影响。建造业也面临着不断攀
升的成本和政府税收压力。在房地产和建造业市
场上所受到的影响也明显的反映在我们的两个主
要业务上，空调和配电箱业务也受到了相应的影
响。
在外观环境不理想的情况下，我们努力把握每一
个商机以进一步整合业务，通过及时有效的方式
为客户提供高品质产品和优质的增值服务，同时
还通过在空调和配电箱解决方案上的专业技术以
及与客户和业务伙伴建立的深厚业务关系来强化
恩系控股的市场地位。
财务回顾
在严峻的经营环境下，集团在2011年的营业额与
截至2010年12月31日财政年度(“2010年”）同
期相比保持稳定，为1.369亿新元。
空调部门在2011财政年营业额达7840万新元，占
集团收入的57.3%。尽管几个项目的延迟交付，
空调部门的收入比2010年略微减少了0.5%。
配电箱部门收入占了集团营业额的39.5%。尽管
过去一年建筑业的发展较为缓慢，但我们在2011
年仍然取得5410万新元的营业额，同期相比下跌
了1.9%。跌幅主要来自于我们给予客户的折扣，
为保持我们在行业里的优势和良好市场份额。
集团其余营业额来自于我们的投资业务部
门。2011年营业额相比2010年增幅为77.2%，
上涨到440万新元，主要归功于我们位于大成
道，Kranji和Benoi Crescent的地产租金收入。
地域方面，新加坡的业务仍然是我们的主要收入
来源，占总营业额的96.5%。展望未来，我们将
继续利用我们强大的品牌知名度以及20年来在房
地产和建造业方面的成功经验和良好记录，并且
有信心通过与供应商和客户所建立的牢固业务关
系来打造未来美好的发展前景。
公司的发展
为了进一步提高我们空调部门的零售销售业
绩， 2011年我们在新加坡设立了几家“Buy and
Fix” 的零售店，旨在为顾客提供舒适的购物体
验，成为顾客建筑控管需求的一站式购物场所。
作为知名品牌，如日本大金、LG、三菱电机、松
下、山洋、三星以及东芝等产品的首席授权零售
商，我们的独特经营能够为零散的顾客提供具有
竞争力的价位以及最优惠的价格。
此外，截至2011年12月31日，我们也使用了部分
2009年的认股权发行收益，约94.2万新元用于我
们在新加坡、中国、印度、柬埔寨和／或马来西
亚空调和配电箱业务发展上。还有大约56.2万新
元的余额被用作发展项目周转资金在发展。
在配电箱部门，恩系控股名声卓著。在亚洲，我
们与客户和业务伙伴建立了互信巩固的合作关
系，继续寻求扩大海外市场业务的机会，譬如
越南以及亚洲的一些新兴经济体市场。去年，我
们的全资子公司“嘉特杰控股有限公司”拟定在
香港联合交易所有限公司创业板上市。然而，非
常遗憾的是在日益严峻的市场前景以及新加坡证
NATURAL COOL HOLDINGS LIMITED
Annual Report 2011 6